Canal de conduta

Esse é o espaço onde você pode compartilhar de forma segura e, se desejada, anônima, algum elogio, dúvida, reclamação, informação, sugestão de melhoria, condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente. As mensagens enviadas pelo Canal de Conduta são direcionadas à área de Compliance, que irá verificar o conteúdo, apurar junto ao responsável da área e dar retorno ao remetente.

Nosso objetivo é manter mais um canal aberto entre você e a nossa empresa. A veracidade das informações providas é uma responsabilidade do relator. Todas as informações serão verificadas durante o processo de averiguação, e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo do Grupo. Ao realizar a manifestação por favor, descreva a situação que o motiva a procurar este canal. É importante que seu relato seja completo e detalhado. Não se esqueça de incluir na descrição: O quê (descrição da situação); Quem (nome das pessoas envolvidas, inclusive testemunhas); Quando (data em que aconteceu, acontece ou acontecerá a situação); Onde (Local do ocorrido); Por que (a causa ou motivo); Quanto (se for possível medir); Provas (se elas existem e onde podem ser encontradas).